صاغ الاقتصادي النمساوي المحترم جوزيف شومبيتر مصطلح “التدمير الخلاق” في أربعينيات القرن الماضي لوصف الطريقة التي يحسن بها التقدم التكنولوجي حياة الكثيرين ، ولكن على حساب قلة قليلة فقط. حدث التدمير الخلاق خلال الثورة الصناعية عندما دفعت الآلات والتحسينات على عملية التصنيع مثل خط التجميع إلى الإنتاج الحرفي والحرفي. وبينما استفاد الاقتصاد ككل من هذه التحسينات ، رأى الحرفيون الذين نزحوا وظائفهم مدمرة ، ولم يعودوا أبدًا.
التدمير الخلاق
يقول الفكر الاقتصادي السائد أنه في حين أن أولئك الذين شردتهم التكنولوجيا سيشهدون تدمير صناعاتهم ، فإن الصناعات التي تحل محلهم ستخلق وظائف جديدة يمكنهم شغلها.
خذ على سبيل المثال ، السيارة التي دمرت صناعة النقل للخيول والفروسية. في حين رأى صانعو عربات التي تجرها الدواب ومدربو الخيول وظائفهم تختفي ، تم إنشاء العديد من الوظائف الجديدة في مصانع السيارات ، وبناء الطرق والجسور ، وغيرها من الصناعات. في القرن التاسع عشر ، عندما فقد عمال النسيج وظائفهم بسبب النول الآلية ، كانت هناك أعمال شغب من قبل ما يسمى Luddites الذين كانوا يخشون من أن المستقبل كان قاتما للعمل. تم استبدال مشغلي المصاعد ، في كل مكان ، بالمصاعد التلقائية التي نستخدمها اليوم. في عام 2000 تم استبدال منتجي الأفلام بكاميرات رقمية. قدم إيستمان كوداك ، الذي كان يعمل في السابق عشرات الآلاف من العمال ، طلبًا للإفلاس ولم يعد موجودًا.
إن ثورة المعلومات والتقنيات الحديثة مثل الحوسبة والإنترنت والهاتف المحمول وتكنولوجيا المعلومات توسلت مرة أخرى حول مسألة ما إذا كانت الوظائف والصناعات ستدمر. هناك الآن خبراء اقتصاد يناقشون الفكر السائد. يجادلون بأن هذه المرة قد تكون مختلفة – أي أن عنصر التدمير قد يفوق الخلق. ربما ، ربما نرى ردة فعل عنيفة من قبل موجة معاصرة من “Luddites”.
الصناعات التي قد تتعطل بسبب هذه الجولة الأخيرة من التدمير الخلاق
اليوم ، تتقدم التكنولوجيا بوتيرة قياسية ، والخوف هو أن العديد من العمال الذين يفقدون وظائفهم ببساطة لن يكونوا قادرين على العثور على وظائف جديدة في اقتصاد تكنولوجيا المعلومات.
فيما يلي قائمة غير مكتملة بالصناعات التي ستتأثر أو ستتأثر بالفعل بهذه الجولة الأخيرة من التدمير الخلاق. إنه يعمل على توضيح عدد قليل من الصناعات المعرضة للتعطل.
- أزالت مواقع السفر مثل Expedia (EXPE) و Kayak و Travelocity الحاجة إلى وكلاء سفر بشريين.
- ألغت برامج الضرائب مثل TurboTax عشرات الآلاف من الوظائف لمحاسبين الضرائب.
- وشهدت الصحف انخفاض أعداد توزيعها بشكل ثابت ، واستبدالها بوسائل الإعلام والمدونات على الإنترنت. تقوم برامج الكمبيوتر بشكل متزايد بكتابة قصص إخبارية ، خاصة الأخبار المحلية ونتائج الأحداث الرياضية.
- أصبحت ترجمة اللغة أكثر دقة ، مما يقلل من الحاجة إلى مترجمين بشريين. وينطبق الشيء نفسه على الإملاء والقراءة.
- يتم استبدال الأمناء ومشغلي الهاتف والمساعدين التنفيذيين ببرامج المؤسسة وأنظمة الهاتف الآلية وتطبيقات الهاتف المحمول.
- وقد أجبرت متاجر الكتب على الإنترنت مثل Amazon (AMZN) بائعي الكتب من الطوب وقذائف الهاون على إغلاق أبوابهم بشكل دائم. بالإضافة إلى ذلك ، تؤثر القدرة على النشر الذاتي وتوزيع الكتب الإلكترونية سلبًا على الناشرين والطابعات.
- لقد فقد المحترفون الماليون مثل سماسرة الأوراق المالية والمستشارين بعضًا من أعمالهم بسبب مواقع التداول عبر الإنترنت مثل E * TRADE والمستشارين الآليين مثل Betterment. Robinhood هي خدمة وساطة مجانية عبر الإنترنت تسرق بعد ذلك حصة السوق من وسطاء الإنترنت التقليديين. تمنح العديد من البنوك العملاء القدرة على إيداع الشيكات عبر تطبيقات الهاتف المحمول أو مباشرة في أجهزة الصراف الآلي ، مما يقلل من الحاجة إلى صرافين البنوك البشرية. تجعل أنظمة الدفع مثل Apple Pay و PayPal الحصول على النقد المادي غير ضروري.
- تم تهجير مواقع التوظيف عن طريق مواقع مثل LinkedIn Indeed.com و Monster. كما تم استبدال الإعلانات المبوبة المطبوعة بهذه المواقع ، في حين أن مواقع مثل كريغزلست استبدلت أنواعًا أخرى من الإعلانات المبوبة.
- تعمل تطبيقات Uber و Lyft وغيرها من تطبيقات مشاركة السيارات على منح شركات سيارات الأجرة والشاحنات التقليدية أموالهم.
- Airbnb و HomeAway يفعلون الشيء نفسه بالنسبة لصناعة الفنادق والموتيلات.
- قد تثبت السيارات بدون سائق ، مثل تلك التي يتم تطويرها بواسطة Google (GOOG) ، أنها تحل محل جميع أنواع وظائف القيادة ، بما في ذلك سائقي الحافلات والشاحنات وسائقي سيارات الأجرة والسائقين.
- قد تحدث تكنولوجيا الطائرات بدون طيار ثورة في طريقة تسليم المنتجات ، وتحاول أمازون تحويل ذلك إلى حقيقة. قد تحل الطائرات بدون طيار أيضًا محل الطيارين في عدد من التخصصات بما في ذلك الطيارين في الفيلم ، وغبار المحاصيل ، ومراقبة حركة المرور ، وقطاعات إنفاذ القانون. لسنوات ، تم استبدال الطيارين المقاتلين بطائرات بدون طيار في العديد من المهام العسكرية.
- تنمو الطباعة ثلاثية الأبعاد بسرعة ، وأصبحت التكنولوجيا أفضل وأسرع. في غضون سنوات قليلة ، قد يكون من الممكن تصنيع مجموعة متنوعة من السلع حسب الطلب وفي المنزل. هذا سوف يعطل الصناعة التحويلية ويقلل من أهمية الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون. لن يتعين نقل البضائع بعد الآن إلى الخارج. لقد تم بالفعل تشريد عمال خط التجميع إلى حد كبير بسبب الروبوتات الصناعية.
- شاهد عمال البريد لأول مرة أخبارًا سيئة مع الاستخدام الواسع للبريد الإلكتروني مما يقلل من حجم البريد اليومي. ستزيل آلات فرز البريد ذات التقنية العالية المزيد من الوظائف في الخدمة البريدية.
- اعترض عمال الوجبات السريعة مؤخرًا على رفع الحد الأدنى للأجور. استجابت شركات الوجبات السريعة من خلال الاستثمار في الأكشاك المحوسبة التي يمكنها تلقي الطلبات دون الحاجة إلى البشر. كما نزح صرافو التجزئة في المتاجر الكبيرة والمتاجر الكبيرة مع خطوط الدفع الذاتي. تم استبدال الحاضرين في كشك الرسوم بأنظمة مثل E-ZPass.
- إن دي جي راديو هم إلى حد كبير شيء من الماضي. يختار البرنامج الآن معظم الموسيقى التي يتم تشغيلها ، ويدرج الإعلانات ، بل ويقرأ الأخبار.
- ستقلل المواقع التعليمية مثل Khan Academy و Udemy ، بالإضافة إلى الدورات المفتوحة عبر الإنترنت التي تقدمها الجامعات الرائدة مجانًا ، إلى حد كبير من الحاجة إلى المعلمين وأساتذة الجامعات بمرور الوقت. من المعقول أن يتلقى أطفال اليوم تعليمهم الجامعي عبر الإنترنت إلى حد كبير وبتكلفة قليلة جدًا.
- يتم توزيع التوزيع التلفزيوني التقليدي بواسطة منافذ التوزيع الرقمي مثل NetFlix (NFLX) و Hulu. يسقط الأشخاص خدمات الكابل أو القنوات الفضائية الخاصة بهم ويختارون البث عبر الإنترنت بدلاً من ذلك. فعلت Spotify و iTunes الشيء نفسه لصناعة التسجيل: يختار الناس الآن تنزيل أو بث عند الطلب بدلاً من شراء السجلات.
- المكتبات وأمناء المكتبات ينتقلون عبر الإنترنت. استبدلت مراجع مثل ويكيبيديا الموسوعة متعددة المجلدات. اعتاد المكتبيون على مساعدة الناس في العثور على المعلومات وإجراء البحوث ، ولكن الكثير من ذلك يمكن القيام به بشكل فردي عبر الإنترنت في الوقت الحاضر.
- اعتاد المزارعون ومربي الماشية على تشكيل أكثر من 50 ٪ من القوى العاملة الأمريكية. ويعمل اليوم أقل من 2.5٪ في هذا القطاع. ومع ذلك ، يتم إنتاج المزيد من المواد الغذائية في أمريكا أكثر من أي وقت مضى بسبب الأتمتة في الزراعة وإنتاج الغذاء.
الملخص
بينما ستفقد العديد من الصناعات والوظائف بسبب التقدم التكنولوجي ، يبقى أن نرى ما إذا كانت هناك وظائف جديدة تم إنشاؤها يمكن أن يشغلها أولئك الذين فقدوا وظائفهم. التباطؤ ليس نتيجة شائعة للتكنولوجيا الجديدة ، وهذا أمر مؤكد. تكمن المشكلة اليوم في أن العديد من الوظائف التي يتم استبدالها بالتكنولوجيا ليست تكنولوجية بطبيعتها – وبالتالي قد لا يمتلك هؤلاء العمال المهارات التقنية اللازمة. سيكون أولئك الأفراد الذين يمكنهم التفاعل مع التكنولوجيا من المرجح أن ينجحوا – أولئك الذين لديهم مهارات برمجة الكمبيوتر سيحصلون على مكافأة أكثر ثراء من أولئك الذين يمكنهم إنجاز العمل البدني. في الواقع ، قد تجلب هذه الموجة التالية من التدمير الخلاق دمارًا أكثر من الخلق.
